Zodra je wilt opnemen

Laat je account verifiëren bij Wildroyal Casino

De wet vraagt van elk online casino dat het zijn spelers kent, en bij Wildroyal Casino is de verificatie gemiddeld binnen 32 uur rond.

Start de verificatie

KSA-vergunningLicentienummer KOA/64457, afgegeven door de Kansspelautoriteit

Zonder verrassingen

Waar je nu tegenaan loopt

Bij Wildroyal Casino leggen we de afspraken graag vooraf op tafel, zodat je niet voor een dichte deur staat.

Wie controleert

Wildroyal Casino B.V.

Onder welke vergunning

Kansspelautoriteit (KSA), KOA/64457

Doorlooptijd

32 uur

Vast moment

uiterlijk vóór de eerste opname

Vragen stellen

[email protected]

Leeftijdsgrens

18+

Bij je eerste upload

Wat lever je aan om vlot door de check te komen?

Na deze stappen weet je precies welke foto's je maakt en waar je op moet letten.

Houd alle hoeken vrij

Zodra je begint, kies je je paspoort, identiteitskaart of rijbewijs en fotografeert alle vier de hoeken scherp, zonder vinger of schaduw over de tekst.

Is een screenshot genoeg?

Een rekeningafschrift of brief van je bank uit de laatste maanden laat je naam en woonadres zien; een schermafbeelding van je bankieren is niet genoeg.

Zodra je net hebt gestort

Van je stortingsmethode stuur je een bewijs waarop jouw naam en de gebruikte rekening of kaart staan, zodat de herkomst van je geld klopt.

Wacht met je mail bij de hand

Na het versturen blijf je bereikbaar op je mailadres, want bij een onduidelijke foto vragen we om een nieuwe; meestal hoor je binnen 32 uur iets terug.

Bij het uploaden

Weinig moeite, veel zekerheid

Bij Wildroyal Casino vragen we alleen wat de vergunning voorschrijft, en nooit iets wat we niet hoeven te zien.

Identiteitsbewijs

Bewijstwie je bent

Op de fotoalle vier hoeken, scherp en in kleur

Adresverificatie

Bewijstwaar je woont

Op de fotoje naam en adres, recent gedateerd

Betalingsmethode

Bewijstdat de rekening van jou is

Op de fotoje naam bij de rekening of kaart

Afgekeurde papieren en de snelle reparatie

Een recente datum levert je een goedkeuring op. Een rekening van maanden terug zegt weinig over waar je nu woont, dus de datum moet recent zijn en je naam en adres moeten er voluit op staan. Vraag een actueel overzicht op bij je bank Download de pdf van deze maand

Je gegevens lopen niet gelijk met je account. Je gegevens op het document moeten gelijk zijn aan je account; een oud adres of een roepnaam zorgt ervoor dat we je niet kunnen koppelen en het bestand terugkomt. Werk je adres eerst bij in je account Gebruik de naam zoals op je paspoort

Bewerking maakt echtheid onzichtbaar. Zodra er in een bestand is gesneden of iets is weggehaald, kunnen we de echtheid niet meer beoordelen en moeten we het weigeren, ook als de rest klopt. Upload het originele bestand zonder bewerking Fotografeer het hele document in één keer

Geen verdenking, wel een verplichting

Onze vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/64457 verplicht ons te weten waar gestort geld vandaan komt, zodat witwassen geen kans krijgt. Die vraag stellen we aan veel spelers, vaak zonder dat er iets aan de hand is. Het is een controle, geen beschuldiging.

Afhankelijk van je situatie vragen we één of meer van deze stukken.

Loonstroken van je werkgever
Jaaropgave of belastingaangifte
Bankafschriften van je rekening
Overzicht van je pensioen
Bewijs van verkoop of schenking

Vier momenten

Voor je eerste uitbetaling, soms eerder

De meeste spelers vragen zich af of dit een teken is dat er iets mis is; dat is het niet.

Ben ik oud genoeg?

Zodra je je aanmeldt controleren we of je achttien bent, met een identiteitsbewijs waar je geboortedatum op staat; dat is de leeftijd die in Nederland geldt.

Je eerste opname loopt vlotter

Voor er geld naar je teruggaat, moet je account volledig zijn; dan vragen we je identiteitsbewijs, je adresbewijs en het betaalbewijs van je methode.

Wissel van betaalmethode

Zet je een andere betaalmethode neer, dan hoort daar een bewijs bij dat op jouw naam staat, zodat we weten dat het geld via jou binnenkomt.

Mag ik mijn limiet verhogen?

Wil je je stortingslimiet verhogen, dan kijken we eerst of dat bij je past en vragen we soms om inkomstenbewijs voordat de nieuwe limiet ingaat.

Zeker weten

Voor de check uit, in plaats van erna

Bij Wildroyal Casino krijg je liever meteen een duidelijk antwoord dan een vaag mailtje later.

Onder welke vergunning valt Wildroyal Casino?+

Wildroyal Casino B.V. werkt met een vergunning van de Kansspelautoriteit, met nummer KOA/64457. Die vergunning verplicht ons om iedere speler te controleren voordat er geld naar je rekening gaat.

Lukt het insturen van documenten ook met mijn mobiel?+

Ja, met je telefoon fotografeer je je pasje of rijbewijs en stuur je het bestand direct mee. Zorg dat alle vier de hoeken zichtbaar zijn en dat er geen lamp of vinger over de tekst valt.

Wanneer moet de controle klaar zijn en kan het eerder?+

Uiterlijk bij je eerste opname moet je account gecontroleerd zijn. Eerder mag ook: soms vragen we er al bij je registratie of je eerste storting om, zodat er later geen oponthoud ontstaat.

Hoeveel tijd kost het nakijken van mijn documenten?+

Ons verificatieteam heeft er normaal ongeveer 32 uur voor nodig. Meestal hoor je eerder iets, en een scherpe foto scheelt een hoop heen en weer mailen.

Waarom is mijn identiteitsbewijs afgekeurd?+

Vaak is het een kwestie van licht: een rand die wegvalt, een hoek die ontbreekt of een foto van een foto. Je stuurt gewoon een nieuwe opname naar [email protected], wij kijken er opnieuw naar.

Waarvoor willen jullie weten waar mijn geld vandaan komt?+

De vergunning verplicht ons te controleren of gestort geld uit een legale bron komt. Het is een vaste stap tegen witwassen, geen beschuldiging, en bij de meeste spelers blijft het bij één korte vraag.