Kansspelautoriteit KOA/64457+31 20 676 6054
NL · EUR
Wildroyal CasinoTRANSPARANT SPELEN IN VERTROUWDE HANDEN
Bekijk allesBeginLog inKlantenserviceBonus ophalenOpnemen
ToegangWord lidAanbiedingenPromotiecodesGokkasten
Toegang herstellen

Je bent er bijna: inloggen bij Wildroyal Casino

Bij Wildroyal Casino, vergund door de Kansspelautoriteit onder KOA/64457, houd je je e-mailadres bij de hand en sta je met enkele klikken weer binnen in je account.

Bonus ophalen Licentie KOA/64457
Vandaag uitbetaald
416.124 €
3.745 Spelers nu online
KSA-vergunningLicentienummer KOA/64457, afgegeven door de Kansspelautoriteit
Snelle uitbetalingenGemiddeld 22 minuten, maximaal 79.000 € per transactie
TLS 1.3-versleutelingBankwaardige beveiliging voor alle persoonlijke gegevens
Twee extra's

Wildroyal Casino verwelkomt je met speeltegoed en spins

Volledig overzicht
18+Bonussen zijn optioneel en bedoeld als extra speelplezier, niet als gegarandeerde winst.
Eerste storting

Welkomstmatch

167% tot 1.300 €

Je eerste deposit wordt verhoogd met 167%, inzeteis 27× en geldig voor 33 dagen.

Bekijk details
18+ · CommercieelVolledige voorwaarden
Extra speelkracht

Gratis Spins

280 spins

Verspreid over 6 dagen ontvang je dagelijks 23 spins bij je welkomstpakket, inzeteis 27×.

Inschakelen
18+ · CommercieelVolledige voorwaarden
Wekelijks voordeel

Cashback Bonus

9% terug

Elke week krijg je 9% van je netto verliezen als cashback, zonder inzeteis of vervaldatum.

Activeer bonus
18+ · CommercieelVolledige voorwaarden
Wildroyal Casino stappenplan

Drie stappen naar je account

Je hoeft niet te raden waar het misgaat: elke stap laat zien welk scherm je ziet en wat je daar beschermt.

Wildroyal Casino herkent één adres
Op het inlogscherm staat één veld, op je computer en je telefoon: daar vul je het adres in dat je bij de registratie gebruikte. Na het verder klikken vraagt het scherm om je wachtwoord; dat adres gaat versleuteld over TLS 1.3. De fout is een ouder of tweede adres intypen, want dan blijft de melding staan dat er geen account bij hoort.
Rond de bevestiging rustig af
Soms verschijnt na je wachtwoord nog een scherm waarin je jezelf moet bevestigen, bijvoorbeeld omdat je verificatie nog loopt. Je ziet welke documenten ontbreken, identiteitsbewijs, adresverificatie of betalingsmethode, en dat de controle binnen 32 uur klaar is. Het scherm wegklikken is de fout die mensen maken; de vraag komt dan terug. Wildroyal Casino vraagt nooit per e-mail naar je wachtwoord.
Je eerste blik in je account
Eenmaal binnen zie je bovenaan je saldo en daaronder de tegels voor stortingen, speelgeschiedenis, limieten, bonussen en opnames. Kijk of je limieten staan zoals je ze zelf instelde en of je saldo klopt met je laatste storting. Op een gedeeld toestel hoort uitloggen erbij; meteen gaan spelen en later pas controleren is de fout die mensen hier maken.

Eerst onzeker, dan binnen bij Wildroyal Casino

Weer snel toegang zonder zoeken. Je scherm springt terug naar het inlogveld en je saldo is nog zichtbaar, maar alles is vergrendeld. Dat gebeurt meestal doordat de beveiligde verbinding is verlopen terwijl de pagina open bleef staan, of doordat je browser cookies opruimde. Sla je werk niet kwijt: je speelgeschiedenis blijft bewaard, ook als je opnieuw moet inloggen. Wat helpt is simpel. Laat de pagina niet uren open staan in een slapend tabblad en log opnieuw in zodra je scherm om toegang vraagt. Houd het bij één tabblad voor je account, dan blijft de sessie rustiger. Bewaar je e-mailadres op een vaste plek, zodat je niet hoeft te zoeken. Blijft het scherm terugspringen? Wis dan de cookies van de site en probeer het op een ander moment opnieuw.

Wildroyal Casino controleert je gegevens. Onder het wachtwoordveld op het inlogscherm staat de link waarmee je toegang herstelt. Je vult het e-mailadres in dat je bij je registratie gebruikte en je krijgt een bericht met een herstellink waarmee je een nieuw wachtwoord instelt. Sta je daarna in een account dat nog gecontroleerd moet worden, dan vraagt het scherm om drie soorten bewijs: een identiteitsbewijs, iets waarmee je adres zichtbaar is en een bevestiging van de betaalmethode die je gebruikt. Lever ze in één keer aan en zorg dat elke foto scherp is en alle hoeken van het document laat zien, want dan is er geen tweede ronde nodig. Wildroyal Casino trekt 32 uur uit voor die controle. Kom je er niet uit, dan is de klantenservice bereikbaar via live chat, per e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 676 6054, 24 uur per dag en 7 dagen per week.

Bekijk je eigen speelgeschiedenis. Bovenaan je account staat je saldo, met naast zich de knop om te storten en de knop om op te nemen. Daaronder vind je je geschiedenis: elke inzet, elke uitbetaling en elke bonusactie op een rij, met datum en bedrag. Iets verder naar beneden staan de limieten. Je stelt er een stortingslimiet in, een inzetlimiet en een sessietijdlimiet, en je kunt ze altijd strenger zetten. Bonussen staan in hetzelfde menu: welke actie loopt, hoeveel je nog moet inzetten en wanneer die afloopt. Bij opnemen zie je meteen welk bedrag vrij is en welke methode je eerder gebruikte. Alles wat je daar ziet, hoort bij jouw account en bij niemand anders. Zo zie je in één oogopslag of je nog binnen je eigen afspraken speelt.

Je wachtwoord en je e-mailadres bij de hand. Twee velden staan op het inlogscherm, en beide moeten kloppen voordat je binnen bent. Boven het wachtwoordveld staat je e-mailadres, het adres dat je bij je registratie opgaf; daar komt ook de herstellink binnen. Zorg dat je er nog bij kunt: een oud werkadres of een typfout in het domein kost je zo een kwartier. Heb je je wachtwoord in een wachtwoordkluis staan, controleer dan of de invoer niet stiekem een spatie vooraan meestuurt. Verder helpt het om de site in dezelfde browser te openen als waarin je je hebt aangemeld, met cookies toegestaan; een strikte privémodus gooit je sessie weg zodra je een tabblad sluit. Werk je met een verouderde browser, dan kan het inlogveld blijven hangen. Zet het adres in je favorieten, dan kom je nooit op een verkeerd scherm terecht.

Toegang als start van je opname. Op het opnamescherm staat je beschikbare saldo bovenaan, met daaronder de methoden die je eerder gebruikte. Kies je er een, dan moet die op jouw naam staan en kloppen met wat er in je account is vastgelegd; daarom komt verificatie pas echt aan bod op het moment dat je geld opneemt. In je geschiedenis zie je de aanvraag staan, met de status die er op dat moment bij hoort. Wildroyal Casino heeft de opname gemiddeld binnen 22 minuten klaar, waarna je bank of portemonnee het bedrag nog moet verwerken. Het maximum per opname ligt op 79.000 € en het minimum op € 24. Zonder werkende toegang tot je account kun je geen opname starten of volgen, dus bewaar je inloggegevens zorgvuldig. Wie zijn wachtwoord kwijt is, regelt eerst toegang en pas daarna het geld.

Lees meer
Weer snel binnen

Uitzonderingen, storingen en oude wachtwoorden

Deze vier uitlegkaarten wijzen je de juiste oorzaak aan, zodat je weet welke stap je toegang alsnog opent.

Kijk naar de einddatum
Staat er een melding met een einddatum in beeld, dan loopt je time-out of zelfuitsluiting nog en blijft de toegang gesloten tot die datum voorbij is. Dat geldt ook wanneer je je eerder via CRUKS hebt laten registreren. Aan je wachtwoord ligt het dan niet.
Lees de einddatum in de melding en noteer die voor jezelf.
Wacht tot de periode afloopt en probeer het daarna opnieuw.
Neem contact op met de klantenservice als de datum allang voorbij is.
Controleer je verbinding
Blijft het scherm leeg of draait het laden eindeloos rond, dan hapert meestal je browser of je verbinding, niet je account. Een oude pagina uit het geheugen of een blokker die scripts tegenhoudt geeft hetzelfde beeld. Vaak werken dezelfde inloggegevens op een ander netwerk wel.
Herlaad de pagina met een harde vernieuwing en wis de cookies.
Probeer het daarna in een ander netwerk of op mobiel internet.
Bel of chat met de klantenservice als het scherm bij elke poging leeg blijft.
Wachtwoord wordt niet geaccepteerd
Lees je dat je wachtwoord niet klopt terwijl je hetzelfde invoerveld als altijd gebruikt, dan is het wachtwoord ergens anders gewijzigd of staat er een spatie achter je adres. Sinds je laatste bezoek kan een herstelactie van een ander apparaat de oude combinatie hebben vervangen.
Vraag een herstellink aan en haal hem uit de mailbox die bij je account hoort.
Volg de link en stel via de site een nieuw wachtwoord in.
Stuur een bericht naar de klantenservice als de herstellink niet aankomt, ook niet in je spamfilter.
Een blokkade buiten de grens
Verschijnt er een scherm dat je buiten Nederland zit, dan weigert de omgeving de toegang omdat de vergunning van de Kansspelautoriteit alleen voor spelers in Nederland geldt. Ook een buitenlandse internetverbinding of een hotelnetwerk geeft dat scherm.
Controleer of je apparaat echt op een Nederlands netwerk zit.
Log uit op openbare computers en probeer het later thuis opnieuw.
Vraag de klantenservice om uitleg als je wel in Nederland bent en dit scherm ziet.
Vergunning Wildroyal Casino

Je twijfelt of dit de juiste plek is

Bij Wildroyal Casino krijg je antwoorden die je meteen kunt gebruiken, ook over de vergunning achter je account.

trustWaarom is één account genoeg voor website en telefoon?+
Op je telefoon en je laptop kom je met hetzelfde account binnen: één e-mailadres, één wachtwoord, één saldo. Wildroyal Casino koppelt je mobiele bezoek aan het account dat je bij registratie hebt aangemaakt, dus je hoeft niets extra's aan te vragen. Wat je op je telefoon inzet, zie je meteen terug in je speelgeschiedenis op de computer. Een tweede account openen heeft geen zin: elk persoon houdt er één aan en dubbele exemplaren worden gesloten.
trustWanneer zijn mijn gegevens veilig op deze site?+
Bovenin je scherm zie je het slotje in de adresbalk, en dat past bij de versleuteling die dit casino gebruikt: TLS 1.3. Wat je invult, gaat versleuteld over de lijn, ook als je op een openbaar wifinetwerk zit. De beveiliging wordt daarnaast getoetst door eCOGRA en QUINEL, twee onafhankelijke controleurs. Medewerkers vragen nooit om je wachtwoord, ook niet per e-mail of telefoon. Krijg je zo'n vraag, dan is dat niet Wildroyal Casino.
trustWaar zie ik welk e-mailadres ik heb gebruikt?+
In je mailbox ligt het antwoord: zoek op Wildroyal Casino en je vindt de bevestigingsmail met het adres waarmee je je hebt aangemeld. Er is geen aparte gebruikersnaam, dus je hoeft alleen dat e-mailadres te weten. Kom je er niet uit, vraag dan via het inlogscherm een herstellink aan; die gaat naar het adres dat bij je account hoort. Werkt de link niet, dan helpt de klantenservice met je e-mailadres.
trustWat als er om een identiteitsbewijs wordt gevraagd?+
Op het moment dat je iets wilt opnemen, verschijnt er een verzoek om je gegevens te bevestigen: een identiteitsbewijs, een bewijs van je adres en de betaalmethode die je gebruikt. Dat is de controle die bij een vergunning hoort, niet een teken dat er iets mis is. Meestal is het binnen 32 uur afgerond. Zet de documenten klaar voordat je een opname aanvraagt, dan scheelt dat wachttijd.
trustWaar vraag ik hulp als zelfuitsluiting mijn toegang blokkeert?+
Vlak na het invullen van je gegevens kan er een melding verschijnen dat je account op slot zit; dat gebeurt bij een time-out, een zelfuitsluiting of een inschrijving in CRUKS. Wildroyal Casino houdt zich daaraan en heft zo'n blokkade niet op, ook niet na een belletje. Heb je hulp nodig bij stoppen of minderen, dan zijn Agora en Jellinek de plekken waar je terechtkomt; CRUKS regelt de landelijke inschrijving. Zij weten wat de volgende stap is.
trustWanneer kan ik net zo goed inloggen op mijn telefoon?+
In de mobiele browser staan de invulvelden onder elkaar in plaats van naast elkaar. Je toetsenbord vult je e-mailadres vaak al aan; klopt er iets niet, dan wis je het veld en vul je het opnieuw in. Inzoomen mag gewoon, de pagina blijft werken. Rechtop houden geeft het rustigste beeld, en met mobiel internet werkt het net zo goed als via wifi.
trustWaarom heeft Wildroyal Casino een vergunning van de Kansspelautoriteit?+
Onderaan de pagina staat de naam van het bedrijf achter de site: Wildroyal Casino B.V., Dorpsstraat in Rotterdam, met KvK 22656560. De vergunning komt van de Kansspelautoriteit en draagt nummer KOA/64457. Die combinatie betekent dat je account onder Nederlands toezicht valt: uitbetalingen, klachten en de koppeling met CRUKS liggen bij een gereguleerde partij, niet bij een anonieme site.
trustWaarom is er ook 's nachts hulp bij inloggen?+
Naast het inlogscherm staat een knop naar de klantenservice, en die is er altijd: live chat, e-mail naar [email protected] of bellen met +31 20 676 6054. Er zit dus geen openingstijd aan vast, ook niet op zondagavond. Je kunt in het Nederlands, Engels, Duits of Frans terecht. Zeg erbij wat je op je scherm ziet staan, dan kan de medewerker sneller meedenken over je toegang.

Zij bewaken het slot, jij de sleutel

Wildroyal Casino staat geregistreerd. In de adresbalk van je browser staat een slotje, en dat slotje is geen decoratie: al het verkeer tussen jou en de site loopt via TLS 1.3-versleuteling. Wildroyal Casino B.V. staat in Nederland ingeschreven bij de KvK onder nummer 22656560 en werkt met een vergunning van de Kansspelautoriteit, nummer KOA/64457. Die vergunning betekent dat de spellen en de uitbetalingen door buitenstaanders worden getoetst; eCOGRA en QUINEL kijken mee. Controleer je het liefst zelf? Zoek de nummers op in het register van de Kansspelautoriteit voordat je iets invult.

Wachtwoord en afmeldknop. Op de accountpagina wijzig je je wachtwoord; kies iets dat je nergens anders gebruikt en bewaar het op een plek die alleen jij kent. Geen medewerker van Wildroyal Casino vraagt je om je wachtwoord, ook niet via e-mail, chat of telefoon. Krijg je zo'n vraag, dan is dat niet de klantenservice maar iemand die toegang wil. Op een gedeelde computer of tablet is afmelden de gewoonte: gebruik de afmeldknop in je account en niet alleen het kruisje van het venster, zodat de volgende gebruiker niet in jouw saldo staat.

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.